Aviso de Sinistro
Para iniciar a abertura do sinistro, baixe e preencha o Aviso de Sinistro e envie junto com os documentos necessários para os e-mails indicados abaixo.
Formulários e modelos
Formulário — Aviso de Sinistro
Formulário principal (.XLS) para abertura de sinistro
Carta de Reclamação
Modelo de carta para reclamação formal (.DOC)
Carta — Inexistência de Imagens
Quando não há gravações disponíveis do evento
Declaração — Inexistência de Outros Seguros
Declaração necessária no processo de sinistro
E-mails de sinistro
clamerseguros@clamerseguros.com.br
E-mail principal da corretora
sinistro@clamerseguros.com.br
E-mail exclusivo para sinistros
Checklist antes de enviar
- ✓Aviso de Sinistro preenchido
Formulário XLS devidamente preenchido com todos os dados do evento.
- ✓Carta de Reclamação assinada
Carta assinada pelo responsável do estacionamento.
- ✓Boletim de Ocorrência (quando aplicável)
BO registrado na delegacia, especialmente para casos de roubo.
- ✓Fotos e evidências do evento
Imagens do dano, local e circunstâncias, quando disponíveis.
- ✓Declaração de inexistência de imagens (quando aplicável)
Se não há gravações disponíveis do evento.
- ✓Documentos do veículo envolvido
CRLV, documentação do proprietário e dados completos do veículo.
Entre em contato diretamente com nossa equipe por telefone ou WhatsApp para orientações sobre a abertura do sinistro.
Ver contatosA apólice não cobre Furto Simples, Apropriação Indébita ou Estelionato. Em caso de dúvida sobre cobertura, consulte a Clamer antes de comunicar o sinistro ao cliente.